Všeobecné obchodní podmínky webové aplikace go4lunch

Základní údaje:

Poskytovatel webové aplikace:

 

Ing. Pavel Doležal

IČ: 72159090

DIČ: 6808142330

Místem podnikání: Nad Hrádkem 284, 252 26 Kosoř

 

Bankovní spojení: ČSOB a.s. číslo účtu 277481046 / 0300, IBAN CZ30 0300 0000 0002 7748 1046

BIC CEKOCZPP

 

Odpovědná osoba a kontakt

Pavel Doležal

E – mail: info@go4lunch.club

 

 

1.      Všeobecná ustanovení

 

Tyto obchodní podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti ze smluvního vztahu mezi poskytovatelem, administrátorem, uživatelem a zákazníkem (Partnerem), kteří jsou zaregistrovaní a užívají webovou aplikaci go4lunch (dále jen „webová aplikace“).

 

Poskytovatelem se rozumí provozovatel a vlastník webové aplikace go4lunch, která je distribuována prostřednictvím webových stránek www.go4lunch.today a www.go4lunch.club (dále jen „poskytovatel“). Administrátorem je fyzická nebo právnická osoba, která vytvořila registraci pro skupinu na webových stránkách poskytovatele pro uživatele (dále jen „administrátor“). Uživateli jsou fyzické osoby přidané s jejich souhlasem administrátorem do jednotlivých uživatelských skupin na základě jimi uděleného souhlasu (dále jen „uživatel“). Zákazníkem (Partnerem) je fyzická nebo právnická osoba provozující restaurační nebo stravovací zařízení, která si zřídí zákaznický účet ve webové aplikaci poskytovatele a které poskytovatel v rámci své webové aplikace umožňuje za úplatu prezentovat činnost (dále jen „zákazník“) (administrátor, uživatel a zákazník dále společně jako „zaregistrovaný uživatel“).

 

Webová aplikace slouží k propagaci zákazníků, jejich stravovacích a restauračních zařízení, uveřejňování propagačních materiálů zákazníků, poledních menu nabízených zákazníky, jakož i další ve webové aplikaci explicitně specifikované formy propagace. Webová aplikace dále slouží k organizování společných obědů v pracovních dnech a to uživateli. Webová aplikace slouží také k evidenci hrazení obědů mezi uživateli v rámci jednotlivých administrátorem vytvořených skupin. Pravidla organizování obědů v pracovní den jsou taková, že každý jednotlivý den organizuje a hradí jeden z uživatelů oběd pro ostatní uživatele v rámci skupiny. Na základě provedené úhrady je uživateli, který organizoval a hradil oběd pro ostatní uživatele, uděleno skóre číselně vyjadřující, počet osob, za něž uživatel oběd v konkrétní den uhradil. Skóre se uživatelům sčítá. K úhradě obědů ostatním uživatelům je webovou aplikací vždy vybrán ten uživatel ze skupiny, který má nejnižší skóre, tj. který uhradil oběd za nejmenší počet ostatních uživatelů. Cena oběda v rámci webové aplikace není rozhodující a její evidence má pouze informativní charakter. Poskytovatel nenese odpovědnost za jakékoli případné spory uživatelů o úhrady jednotlivých obědů a vypořádání cen a jednotlivých částek spravedlivě mezi uživateli.

 

Poskytovatelem webové aplikace je Ing. Pavel Doležal, IČ: 72159090, místem podnikání: Nad Hrádkem 284, 252 26 Kosoř. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.).

 

Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí každého smluvního vztahu, který vznikne mezi poskytovatelem a zákazníkem, jakož i mezi poskytovatelem, administrátorem a uživateli. Smlouva o bezplatném užívání webové aplikace je uzavíraná mezi poskytovatelem a administrátorem a uživateli distančně prostřednictvím internetového rozhraní webové aplikace poskytovatele. Mezi poskytovatelem a zákazníkem je uzavírána úplatná smlouva o umístění propagačních a reklamních materiálů zákazníka, a to distančně prostřednictvím internetového rozhraní webové aplikace poskytovatele. Webová aplikace je provozována poskytovatelem na webových stránkách umístěných na internetové adrese www.go4lunch.today a www.go4lunch.club (dále jen „webová stránka“).

 

Tyto obchodní podmínky se vztahují, na veškeré právní vztahy vzniklé mezi poskytovatelem, zákazníkem, administrátorem a uživatelem, jak je uvedeno dále v těchto všeobecných obchodních podmínkách. Vytvořením účtu a registrací do webové aplikace vyslovuje zaregistrovaný uživatel vždy souhlas se zněním těchto obchodních podmínek.

 

Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí smlouvy o užívání webové aplikace. Smlouva o užívání webové aplikace je uzavírána konkludentní formou, tj. vytvořením účtu ve webovém rozhraní a současným vyslovením souhlasu se zněním těchto obchodních podmínek.

 

Znění obchodních podmínek je poskytovatel oprávněn jednostranně měnit či doplňovat. Poskytovatel je v takovém případě povinen poskytnout zaregistrovaným uživatelům nové znění obchodních podmínek v textové podobě s viditelně vyznačenými navrhovanými změnami a určit přiměřenou lhůtu k vyjádření, zdali je zaregistrovaný uživatel akceptuje. Pro případ, že zaregistrovaný uživatel navrhované změny odmítne, určí poskytovatel přiměřenou lhůtu, ve které je zaregistrovaný uživatel povinen poskytovateli odmítnutí změny sdělit a v takovém případě smluvní vztah mezi poskytovatelem a zaregistrovaným uživatelem vypovědět. Nevyjádří – li se zaregistrovaný uživatel v poskytovatelem stanovené lhůtě ke změnám ustanovení všeobecných obchodních podmínek, popř. odmítne – li akceptaci poskytovateli udělit, má se vždy za to, že s jejich změnami nesouhlasí. Poskytovatel je v takovém případě oprávněn jednostranně závazkový vztah ukončit a zrušit účty zaregistrovaného uživatele. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

 

Poskytovatel webovou aplikaci zpřístupňuje pro administrátory a uživatele po vytvoření účtu bezplatně. Poskytovatel umožňuje zákazníkovi bezplatnou registraci do webové aplikace, uveřejnění propagačních materiálů, reklam, denní nabídky umožňuje poskytovatel zákazníkovi za úplatu, jak uvedeno dále.

 

 

2.      Uzavření smlouvy o užívání

Smlouva o bezplatném užívání webové aplikace je mezi poskytovatelem, administrátorem a uživatelem založena registrací skupiny uživatelů administrátorem a současně udělením souhlasu každého jednotlivého uživatele s účastí ve vytvořené skupině. O souhlas se svou účastí ve skupině je uživatel požádán prostřednictvím pozvánky na e-mail, který při vytváření účtu uvádí administrátor. Udělením souhlasu uživatele se zařazením do skupiny (tj. odsouhlasením e-mailové pozvánky), v rámci webové aplikace, dochází k akceptaci všeobecných obchodních podmínek, na jehož základě následně poskytovatel zasílá na uživatelem uvedenou e-mailovou adresu potvrzující e-mail. Zasláním potvrzujícího e-mailu poskytovatelem uživateli na jím uvedenou adresu, dochází k vzniku právního vztahu. Pokud uživatel neudělí souhlas se zaregistrováním jeho osoby do webové aplikace ve lhůtě 3 dnů ode dne zaslání pozvánky e-mail uvedený administrátorem, bude jeho profil vytvořený administrátorem smazán. Neudělení souhlasu jednotlivého uživatele nemá vliv na platnost souhlasů zbývajících uživatelů, kteří souhlas udělili.

 

Smluvní vztah ze zpoplatněného užívání webové aplikace mezi poskytovatelem a zákazníkem se sjednává na dobu určitou. Dobou trvání smluvního vztahu se rozumí ohraničený časový úsek, po který má zákazník předplacenu propagaci v rámci webové aplikace poskytovatele. K založení smluvního vztahu mezi poskytovatelem a zákazníkem dojde po registraci uživatelského účtu zákazníka, a to vždy na základě jednotlivě potvrzené objednávky k zákazníkově účtu, a následným zaplacením smluvní ceny za zákazníkem zvolené období po které má být poskytovatelem realizována zpoplatněná propagace zákazníka, ve smyslu čl. I těchto podmínek. Aktuální cenové podmínky a sazebníky jsou uvedeny na webových stránkách poskytovatele. Poskytovatel webové aplikace si vyhrazuje právo jednostranně měnit cenové podmínky za její užívání. Zákazník není oprávněn měnit cenové podmínky v již probíhajícím předplaceném období. Po uskutečnění objednávky a provedení platby na účet poskytovatele bude zaslán odběrateli potvrzující e-mail spolu s daňovým dokladem - fakturou za propagaci zákazníka ve webové aplikaci na další ujednané období. Zasláním potvrzujícího e-mailu odběrateli počíná běžet sjednaná doba zpoplatněného užívání, dle volby odběratele.

 

Smluvní vztah týkající se zpoplatněné propagace zákazníka v rámci webové aplikace zaniká uplynutím předplacené lhůty propagace v rámci webové aplikace.

 

Uzavřením smlouvy na užívání webové aplikace dle těchto všeobecných obchodních podmínek zaregistrovaní uživatelé, a to jak pro případ vztahu mezi poskytovatelem, uživatelem a administrátorem, tak pro případ vztahu poskytovatele a zákazníka, stvrzují, že se seznámili s obsahem těchto obchodních podmínek, k jejich obsahu přistupuje a vyslovuje s nimi svůj souhlas.

 

Ceny za užívání webové aplikace pro zákazníky jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Cenová nabídka za užívání webové aplikace zůstává v platnosti po dobu, kdy je zobrazována na internetových stránkách poskytovatele. Tímto ustanovením není omezena možnost poskytovatele uzavřít se zákazníkem smlouvu o užívání za individuálně sjednaných podmínek.

 

Pro využívání služeb webové aplikace, jak uvedeno výše se zákazník registruje ve webové aplikaci na internetových stránkách poskytovatele. Za účelem registrace se zákazník zavazuje uvádět poskytovateli platné a pravdivé údaje jako je jméno, příjmení, název firmy, fakturační adresa, sídla nebo místa podnikání, IČ, DIČ.

 

Zákazník tímto vyslovuje svůj souhlas s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy o užívání webové aplikace. Náklady vzniklé zákazníkovi při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením smlouvy o užívání webové aplikace (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí odběratel sám bez účasti poskytovatele.

 

Zaregistrovaní uživatelé jsou oprávněni kdykoli od smluvních vztahů vymezených těmito obchodními podmínkami oprávněni kdykoli odstoupit svou žádostí o zrušení účtu, tím nejsou dotčena ustanovení čl. 3 těchto všeobecných obchodních podmínek ve vztahu k zákazníkovi, který již učinil objednávku služeb. Odstoupení od smlouvy je realizováno prostřednictvím webové aplikace tam stanoveným postupem pro zrušení účtu.

 

3.      Storno objednávky

 

Všechny objednávky propagačních služeb v souvislosti s uzavřením smlouvy o propagaci zákazníka jsou závazné. Již učiněnou objednávku zákazníkem do systému webové aplikace poskytovatele nelze zrušit.

 

Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit objednávku odběratele před uzavřením smlouvy o užívání webové aplikace v těchto případech: odstávka webové aplikace, ukončení podnikatelských aktivit, zrušení internetové stránky, na níž je nahrána webová aplikace. V případě, že tato situace nastane, poskytovatel bude neprodleně kontaktovat zákazníka za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že zákazník zaplatil již část ceny za užívání webové aplikace nebo její část, bude mu tato částka, resp. její alikvotní část, v případě, že nevyužil celé předplacené období, převedena zpět na jeho účet. Smluvní strany činí nesporným, že v takovém případě k uzavření smlouvy, v rozsahu ukončovaného období, nedošlo.

 

 

 

4.      Práva z vadného plnění a záruka

 

Poskytovatel poskytuje zákazníkovi záruku za plnou funkčnost aplikace po celou dobu jejího užívání zákazníkem, a to ode dne uzavření smlouvy o užívání webové aplikace až do jejího zániku dle těchto všeobecných obchodních podmínek.

 

Práva zákazníka vyplývající z odpovědnosti poskytovatele za vady webové aplikace, uplatňuje zákazník na poskytovateli na e-mailové adrese podpory webové aplikace (info@go4lunch.club), eventuálně na telefonním čísle (+420724146214).

 

Poskytovatel potvrdí zákazníkovi uplatnění odpovědnosti za vady webové aplikace. V potvrzení poskytovatel uvede, kdy zákazníkovi vadu uplatnil. Po odstranění vad poskytovatel zákazníka vyrozumí vhodným způsobem o tom, jakým způsobem byly vady odstraněny.

 

Administrátor a uživatel, s ohledem na zcela bezplatné užívání webové aplikace, nedisponují právy z vad, neboť v rámci uzavíraného právního vztahu neposkytují poskytovateli žádné protiplnění. Administrátor a uživatel se tímto zavazují, že nebudou uplatňovat na poskytovateli žádná práva z vad webové aplikace.

 

Uplatnění práva odpovědnosti za vady včetně odstranění vady uplatněné zákazníkem musí být poskytovatelem vyřízeno bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění, pokud se poskytovatel se zákazníkem nedohodne na delší lhůtě.

 

 

5.      Platební podmínky

 

Poskytovatel a zákazník si ujednali, že platba za zpřístupnění webové aplikace v rámci zákaznického účtu na jednotlivá období dle učiněné objednávky zákazníka bude prováděna výhradně bezhotovostně prostřednictvím platební brány GoPay. Smluvní podmínky využití platební brány GoPay jsou uvedeny na internetové adrese https://help.gopay.com/cs/tema/bezpecnost/nalezitosti-prodejniho-mista.

 

Po připsání platby na účet poskytovatele se poskytovatel zavazuje spolu s potvrzujícím mailem o učiněné a akceptované objednávce zákazníka, odběrateli zaslat daňový doklad – fakturu za provedenou platbu.

 

Veškeré změny cen za umožnění užívání poskytovateli webové aplikace jsou vyhrazeny. Cena je platná v době objednání.

 

Poskytovatel je plátcem DPH. Daňový doklad – fakturu vystaví poskytovatel zákazníkovi po uhrazení ceny za užívání webové aplikace a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu zákazníka.

 

Administrátor a uživatel nehradí poskytovateli v souvislosti s užíváním webové aplikace žádnou úplatu, proto tímto ustanovením nejsou jeho práva a povinnosti v rámci smlouvy o bezplatném užívání nikterak dotčena.

 

 

6.      Další práva a povinnosti smluvních stran

 

Zaregistrovaní uživatelé berou na vědomí, že programové vybavení a další součásti tvořící webové rozhraní webové aplikace (včetně fotografií) jsou chráněny autorským právem.

 

Zaregistrovaní uživatelé berou na vědomí, že poskytovatel nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do webové aplikace nebo v důsledku užití webové stránky v rozporu s jejich určením.

 

Zaregistrovaní uživatelé berou rovněž na vědomí, že poskytovatel nenese žádnou odpovědnost za jakékoli vzájemné závazkové vztahy vzniklé mezi zaregistrovanými uživateli ani dalšími třetími osobami v souvislosti s využíváním webové aplikace.

 

Poskytovatel je oprávněn, pro případ, že zaregistrovaný uživatel v souvislosti s uzavřeným právním vztahem z těchto všeobecných obchodních podmínek, nerespektuje obecně závazné právních předpisy, nedodržuje zásady těchto podmínek, nebo zásady ochrany osobních údajů, jak je uvedeno níže, jednostranně vypovědět smluvní vztah a současně smazat účet.

 

7.      Ochrana osobních údajů

 

Ochrana osobních údajů zaregistrovaných uživatelů, kteří jsou fyzickými osobami, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů a současně plně respektuje Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU), č. 2016/679, o ochraně fyzických osob, v souvislosti se zpracování osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „GDPR“). Uvedený oddíl se vztahuje zejména na zaregistrované uživatele – fyzické osoby. Práva a povinnosti zaregistrovaných uživatelů - právnických osob jsou tímto ustanovením dotčena pouze tehdy, pokud to jejich povaha připouští.

 

Zaregistrovaní uživatelé souhlasí s poskytnutím a zpracováním svých osobních údajů poskytovateli, a to pro účely realizace práv a povinností ze smlouvy o užívání webové aplikace, tj. zejména pro zaslání objednávky, potvrzení objednávky, fakturaci, uzavření veškerých ostatních případných smluvních dokumentů. Poskytovatel coby zpracovatel osobních údajů tyto údaje zpracovává výlučně za účelem realizace práv a povinností vyplývajících z předmětného závazkového vztahu. Osobní údaje jsou archivovány pouze podobu nezbytnou k realizaci práv a povinností z uzavřených smluv a návazně též v zákonných lhůtách pro splnění povinností ve vztahu k orgánům státní správy a po uplynutí předmětných zákonných lhůt skartovány, popř. anonymizovány. Poskytovatel zpracovává pouze tyto osobní údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefonní čísla, jména kontaktních osob.

 

Poskytovatel je povinen nakládat s osobními údaji výlučně za účelem předmětu jeho činnosti, eventuálně v souvislosti se splněním jeho zákonných povinností. Poskytovatel se zavazuje shromážděné osobní údaje veškerých subjektů uveřejněných v jeho databázi neposkytovat záměrně jakýmkoli jiným subjektům, které nemají na realizaci obchodu dle těchto všeobecných obchodních podmínek relevantní právní zájem.

 

Poskytovatel tímto zaregistrované uživatele výslovně informuje, že jakýkoli souhlas poskytnutý poskytovateli zaregistrovaným uživatelem - fyzickou osobou, popř. jinou fyzickou osobou v databázi poskytovatele uvedenou, v souvislosti se zpracováním jejích osobních údajů je kdykoli odvolatelný.

 

Kterákoli fyzická osoba, jejíž osobní údaje jsou poskytovatelem evidovány, je oprávněna kdykoli požádat volnou formou o opravu, revizi a aktualizaci svých osobních údajů, popř. uplatnit právo být zapomenuta. Poskytovatel je na základě podané žádosti povinen vždy bezodkladně výmaz osobních údajů fyzické osoby uskutečnit. Z žádosti o výmaz osobních údajů musí být objektivně seznatelné, která osoba ji činí, jakého výčtu jejích osobních údajů se její žádost týká, nebo mají – li být osobní údaje odstraněny zcela, a současně v ní musí být uvedena e-mailová eventuálně korespondenční adresa, na níž lze zaslat potvrzující zprávu o skutečnosti, že osobní údaje subjektu byly s konečnou platností z databáze poskytovatele odstraněny. O provedené opravě, úpravě, nebo výmazu osobních údajů informuje poskytovatel vždy výlučně subjekt, kterého se takové údaje týkají.

 

Poskytovatel se zavazuje učinit taková vnitřní organizační opatření, aby bylo zabráněno zneužití osobních údajů kterékoli fyzické osoby evidované v jeho databázích. O formě interních opatření je poskytovatel povinen k dotazu zpravit zaregistrovaného uživatele, popř. třetí osobu jíž se uveřejněné údaje týkají.

 

Zaregistrovaný uživatel, který sdělil osobní údaje třetí osoby, na základě jejího předchozího souhlasu, se zavazuje o možnosti uplatnění práva být zapomenut, prokazatelně poučit osobu (např. kontaktní osobou), jíž se uveřejňované osobní údaje bezprostředně týkají. V případě, že tak zaregistrovaný uživatel neučiní a uvede poskytovateli osobní údaje třetí osoby bez jejího výslovného souhlasu a poučení zavazuje se poskytovateli nahradit veškerou skutečnou škodu, která vznikne poskytovateli v souvislosti s případným právním postihem.

 

Poskytovatel je oprávněn archivovat veškeré dokumenty týkající se poskytnutí souhlasů, popř. nesouhlasů se zpracováním osobních údajů zaregistrovaného uživatele, jakož i jím uvedených osob. S archivací dotčených dokumentů tímto vyslovuje zaregistrovaný uživatel svůj souhlas.

 

Poskytovatel je oprávněn v rámci aktualizace souhlasů, zejména s přihlédnutím na stávající právní úpravu, jakož i na aplikační praxi z nařízení GDPR vyplývající, oprávněn kdykoli požadovat aktualizaci souhlasů se zprávou a nakládáním osobních údajů jak odběratele, tak třetí osobu odběratelem uvedenou.

 

Zaregistrovaný uživatel bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat poskytovatele o změně ve svých osobních údajích.

 

Zaregistrovaný uživatel potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.

 

V případě, že by se zaregistrovaný uživatel domníval, že poskytovatel provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může požádat poskytovatel o vysvětlení a o odstranění vzniklého stavu.

 

Požádá-li zaregistrovaný uživatel o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu poskytovatel povinen tuto informaci předat. Poskytovatel má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí.

 

Zaregistrovaný uživatel souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem poskytovatele na elektronickou adresu zaregistrovaného uživatele, a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení poskytovatelem na elektronickou adresu odběratele. Uvedený souhlas je zaregistrovaný uživatel oprávněn kdykoli bez uvedení důvodů písemně odvolat.

 

8.      Závěrečná ustanovení

 

Pokud vztah založený smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

 

V případě, že ze smlouvy o zpřístupnění webové aplikace či ze zákona vyplývá povinnost jedné smluvní strany oznámit nebo sdělit určitou skutečnost druhé smluvní straně, pak je toto oznámení či sdělení možné provést též telefonicky, nebo elektronicky datovou zprávou.

 

Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení.

 

Obchodní podmínky jsou platné od 1. 2. 2019, a to do odvolání.

 

Děkujeme Vám za čas, který jste strávili přečtením obchodních podmínek. Odesláním objednávky souhlasíte s výše uvedenými obchodními podmínkami a potvrzujete, že jste ji je řádně přečetl/a.

Ing. Pavel Doležal